景中調解暖人心!龍山公安妥善化解游客消費糾紛
2025-05-08 09:30:26
來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:彭春紅 | 點擊量:6852
湖南法治報訊(通訊員 彭春紅)五一假期,八面山景區迎來客流高峰,旅游熱度持續攀升。5月2日,景區內一起因餐費問題引發的糾紛,在龍山縣公安局里耶派出所的高效調解下迅速化解,為節日的旅游環境增添了一抹溫暖。
當天晚上,在里耶八面山一餐館內,一名游客飲酒后情緒激動,拒絕支付餐費,致使餐館正常經營秩序受到影響。接到餐館報警后,里耶派出所民輔警火速趕往現場。到達后,民輔警首先安撫涉事雙方的情緒,避免矛盾激化,并分別向餐館工作人員和同行游客了解事情經過。在理清事情脈絡后,民輔警從法律和情理的角度,對涉事游客及其同行人員進行勸導。經過民輔警的不懈努力,該游客的朋友認識到行為不當,主動支付了餐費,餐館老板也表示諒解,一場可能升級的糾紛就此平息。
近年來,八面山景區游客日益增多。龍山縣公安局里耶派出所積極創新“旅游+警務”模式,有效提升了游客的安全感和滿意度,全力保障景區的和諧穩定。
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